Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Datenbank- und -Betriebssoftwarepaket – IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)

2.640.000 € Zuschlagswert

3 Bieter

1 Los

Beschreibung

Das Bestandssystem (BMC Remedy) ist technisch überaltert und fällt aus dem Support des Herstellers. Die ITK Rheinland beabsichtigt die Erstellung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem, inkl. Service und Support zu beauftragen, um den IT – Betrieb aufrecht zu erhalten und neuen Anforderungen für die Serviceerbringung gerecht zu werden (genaue Informationen gem. Leistungsbeschreibung und Anforderungskatalog).

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)
Ort: Neuss
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
CPV: 48600000 — Datenbank- und -Betriebssoftwarepaket
Weitere: 48000000, 48100000
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Veröffentlicht: 30.05.2025
Zuschlag am: 02.05.2025
Kennung: 53a213e2-a2b2-4268-85e8-0239ba5f9f8c
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Los 1

Zuschlag

DCON GmbHKaiserslautern

Einordnung

Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland im Bestand

11 Ausschreibungen (davon 9 Ergebnisse)

2,0 Ø Bieterzahl (4 Ergebnisse)

2.640.000 € Median Zuschlagswert (1 Zuschläge)

42,0 Tage Ø Tage bis zur Frist (2 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Software und Informationssysteme in Nordrhein-Westfalen

945 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 10.10.2026

2,0 Median Bieterzahl (763 Zuschläge mit Angabe)

411.657 € Median Zuschlagswert (226 Zuschläge mit Wert)

56 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (444 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (48) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge

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Original-Bekanntmachung

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 20:47.