Ergebnis der Vergabe
Deutschland – Call-Center – Rahmenvertrag Front Desk
Beschreibung
Gegenstand des ausgeschriebenen Rahmvertrags sind Dienstleistungen des Auftragnehmers zur Erstkontakt-Endanwenderbetreuung (Front Desk) sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen zur Transition und Migration.
Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Analyse ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- BITMARCK Holding GmbH
- Ort
- Essen
- CPV
-
79512000 — Call-Center
Weitere: 79511000, 79000000, 72253000, 72000000 - Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 13.08.2025
- Zuschlag am
- 24.07.2025
- Kennung
- e2e6f9bd-3888-4bb8-b26b-fa810c3bf6bd
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 1
Zuschlag
- Akkodis Germany IT Services GmbHDüsseldorf
Einordnung
BITMARCK Holding GmbH im Bestand
Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen
Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.
Vergleichbare Verfahren: Unternehmensdienste, bundesweit
Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (79) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge
Verlauf des Verfahrens
-
Ausschreibung
27.06.2025
Deutschland – Call-Center – Rahmenvertrag Front Desk -
Ergebnis der Vergabe
13.08.2025
Deutschland – Call-Center – Rahmenvertrag Front Desk
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 19:42.