Ausschreibung

Deutschland – Call-Center – AST-BZ-Server

Frist abgelaufen. Die Angebotsfrist laut Bekanntmachung endete am 23.03.2026, 23:59 Uhr. Ob das Verfahren verlängert oder schon vergeben wurde, steht auf dem Vergabeportal. Offene Ausschreibungen: Unternehmensdienste

23.03.2026, 23:59 Angebotsfrist · abgelaufen

2 Lose

Beschreibung

Der NVV nimmt als Verkehrsverbund im Rahmen der Vorgaben der Aufgabenträger die Belange des Schienenpersonennahverkehrs, des Verbundbusverkehrs und des regionalen Busnahverkehrs wahr und berücksichtigt dabei auch flexible Bedienungsformen. Dazu zählen z. B. Bedarfsverkehre wie AnrufSammelTaxi (AST) sowie andere Formen von "On-Demand-Verkehren". Für den Betrieb der AST-Buchungszentrale sowie den Betrieb der Serverinfrastruktur für die Buchungssoftware der AST-Buchungszentrale benötigt der NVV einen Dienstleister.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: Verkehrsverbund und Fördergesellschaft Nordhessen mbH
Ort: Kassel
Bundesland: Hessen
CPV: 79512000 — Call-Center
Weitere: 48820000
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Veröffentlicht: 23.02.2026
Angebotsfrist: 23.03.2026, 23:59
Kennung: 333dd4d5-a9f6-4e62-9117-ce61c279c3f4
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Los 1
Los 2

Einordnung

Verkehrsverbund und Fördergesellschaft Nordhessen mbH im Bestand

40 Ausschreibungen (davon 23 Ergebnisse)

51,3 Ø Bieterzahl (10 Ergebnisse)

30,7 Tage Ø Tage bis zur Frist (10 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Unternehmensdienste in Hessen

484 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 10.10.2026

5,0 Median Bieterzahl (390 Zuschläge mit Angabe)

468.000 € Median Zuschlagswert (98 Zuschläge mit Wert)

89 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (290 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (79) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 18:01.