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Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Spezielle Telefonnetzdienste für Geschäftsanwendungen – Call Center Reha 2025-01

358.214 € Zuschlagswert
13 Bieter
1 Los

Beschreibung

Allgemeines Leistungsziel der Auftraggeberin ist der Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit einem Inbound Service und First-Level-Support zu den Fachthemen der Auftraggeberin aus dem Rehabilitationsbereich. Die Einzelheiten ergeben sich aus den Vergabeunterlagen, insbesondere aus der Leistungs- beschreibung und dem Vertrag.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber
Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
Ort
Hamburg
Bundesland
Hamburg
CPV
64214000 — Spezielle Telefonnetzdienste für Geschäftsanwendungen
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Veröffentlicht
02.02.2026
Zuschlag am
16.12.2025
Kennung
a9b1a1af-8466-4c04-8ed5-389051ed5388
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Zuschlag

Einordnung

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) im Bestand

208 Ausschreibungen (davon 129 Ergebnisse)
3,8 Ø Bieterzahl (53 Ergebnisse)
509.040 € Median Zuschlagswert (93 Zuschläge)
29,6 Tage Ø Tage bis zur Frist (75 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Post und Telekommunikation in Hamburg

28 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 10.10.2026
3,0 Median Bieterzahl (21 Zuschläge mit Angabe)
850.000 € Median Zuschlagswert (7 Zuschläge mit Wert)
77 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (17 Verfahren)

Weniger als 30 Werte — die Zahl ist ein Anhaltspunkt, keine Marktaussage.

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (64) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge

Verlauf des Verfahrens

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 17:48.