Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Erteilung von Zugangsberechtigungen (PIN) und Erbringung von Supportleistungen beim Serviceportal iBALIS

1 Bieter
1 Los

Beschreibung

Erbringung von Supportleistungen (telefonisch, E-Mail) gegenüber Nutzern des Serviceportal iBALIS, sowie der erstmaligen und ersatzweisen Zuteilung einer Zugangsberechtigung (PIN) zu iBALIS.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Ort
München
Bundesland
Bayern
CPV
72253000 — Help-Desk und Unterstützungsdienste
Weitere: 72000000, 72250000, 72610000, 79512000
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
Veröffentlicht
22.06.2026
Zuschlag am
18.06.2026
Kennung
03f9fd7c-ee2a-46a4-ac14-a4af1ff2f092
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Zuschlag

Einordnung

Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayer. StM f. Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus im Bestand

34 Ausschreibungen (davon 15 Ergebnisse)
2,8 Ø Bieterzahl (15 Ergebnisse)
2.321.708 € Median Zuschlagswert (3 Zuschläge)
26,9 Tage Ø Tage bis zur Frist (18 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: IT-Dienste in Bayern

874 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 10.10.2026
2,0 Median Bieterzahl (704 Zuschläge mit Angabe)
661.500 € Median Zuschlagswert (281 Zuschläge mit Wert)
90 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (430 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (72) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge

Verlauf des Verfahrens

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 11.09.2026, 19:29.